Такие цифры приводятся в официальном телеграмм-канале фонда. Горячая линия ФЗО, на которую можно обратиться по номеру 117 (добавочный 1), работает с февраля этого года.
Операторы линии непрерывно фиксируют запросы от ветеранов СВО и их родных. Отмечается, что почти 90% звонков принимают в течение 30 секунд. В среднем за сутки специалисты принимают 700–900 звонков.
По данным фонда, самые популярные темы вопросов — это поиск родственников, заключение контракта и условия, выплаты, льготы, получение ветеранского удостоверения.
В фонде напоминают: на горячую линию могут обратиться уволенные с военной службы ветераны боевых действий, принимавшие участие в СВО; защитники Донбасса, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года; семьи бойцов, если те погибли при выполнении боевых задач, умерли после увольнения со службы от увечий или заболеваний, полученных в ходе СВО.
За поддержкой, помощью или разъяснением в фонд можно обратиться очно в каждом из 89 регионов страны – везде работают филиалы. Напомним: Фонд «Защитники Отечества» создан по поручению Президента Российской Федерации.
Контакты отделения в Карачаево-Черкесии: г. Черкесск, улица Гагарина, 24. Телефон для обратной связи: +7 (8782) 28-41-24
