В Управлении ФССП России по Карачаево-Черкесской Республике состоялось заседание рабочей группы Общественного совета при Управлении с участием заместителя руководителя Управления А.Ю. Кишмахова и заместителя председателя Общественного совета при Управлении М.Р. Гочияевой. Одним из основных вопросов, стоящих на повестке дня, стало обсуждение хода проведения социально-информационной кампании «Профессия - судебный пристав». Также на заседании были рассмотрены результаты работы службы судебных приставов республики с обращениями граждан, представителей организаций и жалобами, поданными в порядке подчиненности, по вопросам исполнительного производства за 9 месяцев 2018 года. В целом итоги работы по данному направлению деятельности Общественным советом при Управлении были признаны удовлетворительными. Так, за указанный период количество обращений, поступивших в Управление в порядке Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", составило 90 обращений. С целью снижения количества жалоб и обращений Управлением разработан и проводится ряд мероприятий: организация ежедневного контроля за сроками и качеством рассмотрения обращений граждан и представителей организаций; рассмотрение обращения строго при наличии копии исполнительного производства, в отношении исполнения которого направлено обращение; рассмотрение обращения в присутствии заявителя, судебного пристава-исполнителя, старшего судебного пристава; обязательный контакт с заявителем при получении обращения в телефонном режиме (при наличии информации о номере телефона)и др. Все 90 обращений поступили от граждан и представителей организаций по вопросам взыскания денежных средств, при этом обоснованных и повторных обращений не установлено. Помимо этого за 9 месяцев текущего года общее количество жалоб, поданных в порядке главы 18 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» по вопросам исполнительного производства, находящихся на рассмотрении в Управлении, составило 162 (171 жалоба была подана в аналогичном периоде прошлого года). Из количества рассмотренных жалоб были отозваны до принятия решения 32 жалобы, по 76 были приняты решения об отказе в удовлетворении, признаны обоснованными полностью 6 жалоб, что составляет 4% от общего количества. С учетом проведённого анализа и имеющихся результатов деятельности продолжено осуществление контроля со стороны аппарата Управления за принятием структурными подразделениями Управления всего комплекса мер по качественному и своевременному рассмотрению поступающих обращений.